หลักสูตรพัฒนาทักษะการสื่อสารสำหรับวิศวกรโครงการ

ในสภาพแวดล้อมการดำเนินงานโครงการยุคปัจจุบัน วิศวกรโครงการไม่ได้ทำหน้าที่เพียงควบคุมงานด้านเทคนิคเท่านั้น แต่ยังมีบทบาทสำคัญในการสื่อสารข้อมูล ความคืบหน้า ความเสี่ยง และข้อเสนอแนะต่อผู้บริหาร เจ้าของโครงการ (Owner) และผู้มีส่วนเกี่ยวข้องในโครงการอีกด้วย

อย่างไรก็ตาม ปัญหาที่พบได้บ่อยในการดำเนินโครงการจำนวนมาก ไม่ได้เกิดจากความผิดพลาดด้านเทคนิคเพียงอย่างเดียว แต่เกิดจาก “ความไม่ชัดเจนในการสื่อสาร” เช่น การรายงานข้อมูลที่มีรายละเอียดมากเกินไป การสื่อสารที่ไม่เป็นระบบ การขาดข้อเสนอเชิงตัดสินใจ หรือการไม่สามารถอธิบายสถานการณ์ภายใต้ข้อจำกัดด้านเวลาได้อย่างมีประสิทธิภาพ ส่งผลให้เกิดความเข้าใจคลาดเคลื่อน การตัดสินใจล่าช้า และลดความเชื่อมั่นในการบริหารจัดการโครงการ

communication skill for project engineering

หลักสูตรนี้จึงถูกออกแบบขึ้นเพื่อพัฒนาทักษะการสื่อสารของวิศวกรโครงการให้สามารถสื่อสารได้อย่างกระชับ ชัดเจน เป็นระบบ และสอดคล้องกับมุมมองของผู้บริหารและ Owner โดยผสมผสานแนวคิดด้าน Strategic Communication, SCQA Framework, Presentation Structure และแนวทางการใช้ AI เพื่อสนับสนุนการจัดทำรายงานและการสื่อสารในงานโครงการยุคใหม่

Communication for Project Engineer 2026

รูปแบบการอบรมเน้นการฝึกปฏิบัติจริง (Workshop-Based Learning) ผ่านสถานการณ์จำลอง การนำเสนอ และการรับ Feedback แบบ Real-time เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำไปประยุกต์ใช้ในการทำงานได้ทันที

วัตถุประสงค์ของหลักสูตร

หลักสูตรนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถ:

  1. เข้าใจบทบาทของการสื่อสารในงานบริหารโครงการและผลกระทบต่อการตัดสินใจ
  2. ปรับ Mindset จากการสื่อสารเชิงเทคนิคสู่การสื่อสารเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจของผู้บริหาร
  3. วิเคราะห์รูปแบบการสื่อสารของตนเองและเข้าใจลักษณะของผู้ฟัง
  4. ใช้ SCQA Framework เพื่อเรียบเรียงและนำเสนอข้อมูลอย่างเป็นระบบ
  5. สื่อสารข้อมูล ความเสี่ยง และข้อเสนอแนะได้อย่างกระชับ ชัดเจน และน่าเชื่อถือ
  6. พัฒนาทักษะการนำเสนอภายใต้ข้อจำกัดด้านเวลา
  7. ใช้ AI Tools เพื่อสนับสนุนการจัดทำรายงานและสรุปข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ

กลุ่มเป้าหมาย

  • Project Engineer
  • Site Engineer
  • Project Coordinator
  • Project Supervisor
  • วิศวกรหรือบุคลากรที่ต้องรายงานข้อมูลโครงการต่อผู้บริหารหรือ Owner

รูปแบบการอบรม

การอบรมในรูปแบบ Interactive Workshop ประกอบด้วย

  • Lecture
  • Case Study
  • Group Discussion
  • Presentation Simulation
  • Real-time Feedback

ระยะเวลาการอบรม

ระยะเวลา 1 วัน (6 ชั่วโมง)

โครงสร้างเนื้อหา

Module 1: Mindset Shift for Project Communication

แนวคิดการสื่อสารสำหรับวิศวกรโครงการ

  • ความสำคัญของการสื่อสารต่อการบริหารโครงการ
  • ความแตกต่างระหว่าง Engineer Thinking และ Owner Thinking
  • การสื่อสารเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจ
  • ปัญหาที่เกิดขึ้นจริงจากการสื่อสารที่ไม่ชัดเจน

Communication Style

  • การวิเคราะห์รูปแบบการสื่อสารของตนเอง
  • การเข้าใจลักษณะผู้ฟัง
  • DISC Presentation Style Mapping
  • แนวทางการปรับรูปแบบการสื่อสารให้เหมาะสมกับผู้ฟังแต่ละประเภท

Interactive Activity

Module 2: SCQA Framework & The Clarity Toolkit

การเรียบเรียงข้อมูลเพื่อการนำเสนอ ภายใต้แนวคิด SCQA Framework for Project Reporting

เทคนิคการสื่อสารอย่างกระชับและชัดเจน

  • การสร้าง Key Message
  • การสรุปข้อมูลสำหรับผู้บริหาร
  • เทคนิคการสร้างความน่าเชื่อถือในการนำเสนอ

Workshop Simulation

Module 3: Smart Reporting with AI

AI for Project Communication

  • แนวคิดการใช้ AI เพื่อสนับสนุนงานรายงาน
  • การใช้ AI เพื่อสรุปข้อมูลและจัดทำ Executive Summary
  • เทคนิคการใช้ Prompt สำหรับงานวิศวกรรมและบริหารโครงการ

AI Reporting Workflow

  • การเปลี่ยนข้อมูลหน้างานให้เป็นรายงานสำหรับผู้บริหาร
  • การสรุป Risk และ Recommendation
  • Mobile-based Reporting

Workshop

  • ทดลองใช้ AI Tools ในการจัดทำรายงาน
  • การสร้างรายงานสรุปแบบ Real-time
  • การเปรียบเทียบ Traditional Reporting vs AI-Assisted Reporting

ผลลัพธ์ที่คาดว่าจะได้รับ

ผู้เข้าอบรม จะสามารถ

  • สื่อสารข้อมูลโครงการได้อย่างเป็นระบบและน่าเชื่อถือ
  • สรุปประเด็นสำคัญเพื่อการตัดสินใจได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • นำเสนอข้อมูลภายใต้ข้อจำกัดด้านเวลาได้อย่างมั่นใจ
  • ลดปัญหาความเข้าใจคลาดเคลื่อนในการทำงาน
  • เพิ่มประสิทธิภาพในการจัดทำรายงานและการสื่อสารกับ Owner
  • ใช้ AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและลดระยะเวลาในการจัดทำรายงาน