Sarawut Burapapat - เอพีอาร์ อบรมสัมมนา สถาบันฝึกอบรมด้านการสื่อสารและประชาสัมพันธ์แห่งประเทศไทย https://www.aprtraining.com เอพีอาร์ อบรมสัมมนา สถาบันฝึกอบรมด้านการสื่อสารและประชาสัมพันธ์แห่งประเทศไทย Mon, 13 Jul 2026 11:57:06 +0000 en-US hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.0.2 https://www.aprtraining.com/wp-content/uploads/2022/08/cropped-apr-logo-2-32x32.png Sarawut Burapapat - เอพีอาร์ อบรมสัมมนา สถาบันฝึกอบรมด้านการสื่อสารและประชาสัมพันธ์แห่งประเทศไทย https://www.aprtraining.com 32 32 Risk Management Workshop https://www.aprtraining.com/risk-management/ Sun, 12 Jul 2026 09:02:17 +0000 https://www.aprtraining.com/?page_id=2842 Risk Management Workshop | Risk Matrix | Risk Response Risk Management Workshop ระบุความเสี่ยง ประเมินระดับโอกาสและผลกระทบ แล้วนำผลไปวางบน Risk Matrix เพื่อพิจารณาแนวทางตอบสนองต่อความเสี่ยงอย่างเหมาะสม 1. ระบุความเสี่ยง 2. ให้คะแนนโอกาส 1–5 3. ให้คะแนนผลกระทบ 1–5 4. วิเคราะห์ Risk Response บันทึกความเสี่ยง ชื่อความเสี่ยง รายละเอียดหรือสาเหตุที่คาดการณ์ ระดับโอกาส 1 — น้อยมาก2 — น้อย3 — ปานกลาง4 — มาก5 — มากที่สุด ระดับผลกระทบ 1 — น้อยมาก2 — น้อย3 — ปานกลาง4 — มาก5 […]

The post Risk Management Workshop first appeared on เอพีอาร์ อบรมสัมมนา สถาบันฝึกอบรมด้านการสื่อสารและประชาสัมพันธ์แห่งประเทศไทย.

]]> Risk Management Workshop | Risk Matrix | Risk Response

Risk Management Workshop

ระบุความเสี่ยง ประเมินระดับโอกาสและผลกระทบ แล้วนำผลไปวางบน Risk Matrix เพื่อพิจารณาแนวทางตอบสนองต่อความเสี่ยงอย่างเหมาะสม

1. ระบุความเสี่ยง 2. ให้คะแนนโอกาส 1–5 3. ให้คะแนนผลกระทบ 1–5 4. วิเคราะห์ Risk Response

บันทึกความเสี่ยง

คะแนน 1 หมายถึงระดับน้อยที่สุด และคะแนน 5 หมายถึงระดับมากที่สุด
คะแนนความเสี่ยง 9
แนวทางตอบสนองเบื้องต้น Accept
เกณฑ์แบ่งพื้นที่ใช้คะแนน 1–3 เป็นระดับต่ำถึงปานกลาง และ 4–5 เป็นระดับสูง เพื่อแบ่ง Risk Matrix ออกเป็น 4 แนวทางตอบสนอง

Risk Matrix

0ความเสี่ยงทั้งหมด
0Avoid
0Reduce / Transfer
0Accept
เลื่อนซ้าย–ขวาเพื่อดู Risk Matrix ให้ครบ
ระดับผลกระทบ (Impact)
TRANSFER
AVOID
ACCEPT
REDUCE
ระดับโอกาส (Likelihood)
Accept — ยอมรับ โอกาสและผลกระทบไม่สูง สามารถติดตามและยอมรับความเสี่ยงภายใต้ระดับที่องค์กรกำหนด
Reduce — ลด/ควบคุม โอกาสเกิดสูง แต่ผลกระทบยังไม่สูง ควรลดความถี่ ปรับกระบวนการ หรือเพิ่มมาตรการควบคุม
Transfer — โอน/แบ่งปัน โอกาสเกิดไม่สูง แต่ผลกระทบรุนแรง อาจใช้ประกันภัย คู่สัญญา หรือผู้เชี่ยวชาญช่วยรับภาระบางส่วน
Avoid — หลีกเลี่ยง ทั้งโอกาสและผลกระทบสูง ควรหยุด เปลี่ยน หรือออกแบบกิจกรรมใหม่เพื่อตัดความเสี่ยง

รายการความเสี่ยง

คลิกจุดบนกราฟเพื่อดูรายละเอียด
ลำดับ ความเสี่ยง โอกาส ผลกระทบ คะแนน Response จัดการ
ยังไม่มีข้อมูล กรุณาเพิ่มความเสี่ยงจากแบบฟอร์มด้านซ้าย

The post Risk Management Workshop first appeared on เอพีอาร์ อบรมสัมมนา สถาบันฝึกอบรมด้านการสื่อสารและประชาสัมพันธ์แห่งประเทศไทย.

]]> Stakeholder Matrix Workshop https://www.aprtraining.com/stakeholder-matrix/ Sat, 13 Jun 2026 07:27:30 +0000 https://www.aprtraining.com/?page_id=2803 Stakeholder Matrix Workshop Stakeholder Matrix Workshop ระบุผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประเมินระดับผลกระทบและอิทธิพล พร้อมบันทึกความกังวล เพื่อช่วยกำหนดแนวทางการสื่อสารที่เหมาะสม Impact × Influence | คะแนน 1–5 เพิ่ม Stakeholder กรอกข้อมูลทีละราย แล้วกด “เพิ่มลง Matrix” Stakeholder * Impact 3 1 ต่ำ5 สูง Influence 3 1 ต่ำ5 สูง ความกังวล / ประเด็นที่ให้ความสำคัญ ＋ เพิ่มลง Matrix ยกเลิกการแก้ไข แนวทางให้คะแนน: Impact คือระดับผลกระทบที่ Stakeholder จะได้รับ และ Influence คือระดับอิทธิพลต่อความสำเร็จของเรื่องนั้น มี Stakeholder ทั้งหมด 0 ราย บันทึกเป็นภาพ […]

The post Stakeholder Matrix Workshop first appeared on เอพีอาร์ อบรมสัมมนา สถาบันฝึกอบรมด้านการสื่อสารและประชาสัมพันธ์แห่งประเทศไทย.

]]> Stakeholder Matrix Workshop

Stakeholder Matrix Workshop

ระบุผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประเมินระดับผลกระทบและอิทธิพล พร้อมบันทึกความกังวล เพื่อช่วยกำหนดแนวทางการสื่อสารที่เหมาะสม

Impact × Influence | คะแนน 1–5

เพิ่ม Stakeholder

กรอกข้อมูลทีละราย แล้วกด “เพิ่มลง Matrix”

3
1 ต่ำ5 สูง
3
1 ต่ำ5 สูง
แนวทางให้คะแนน: Impact คือระดับผลกระทบที่ Stakeholder จะได้รับ และ Influence คือระดับอิทธิพลต่อความสำเร็จของเรื่องนั้น
มี Stakeholder ทั้งหมด 0 ราย

Stakeholder Matrix

แกนนอน: Impact | แกนตั้ง: Influence

จุดแทน Stakeholder คะแนน 1 = ต่ำสุด, 5 = สูงสุด
Influence
Keep SatisfiedInfluence สูง / Impact ต่ำ
Manage CloselyInfluence สูง / Impact สูง
MonitorInfluence ต่ำ / Impact ต่ำ
Keep InformedInfluence ต่ำ / Impact สูง
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
Impact
แตะหรือเลื่อนเมาส์เหนือจุด เพื่อดูชื่อเต็มและรายละเอียดคะแนน

รายการ Stakeholder

# Stakeholder Impact Influence ความกังวล กลุ่ม จัดการ
ยังไม่มีข้อมูล กรุณาเพิ่ม Stakeholder จากแบบฟอร์ม

The post Stakeholder Matrix Workshop first appeared on เอพีอาร์ อบรมสัมมนา สถาบันฝึกอบรมด้านการสื่อสารและประชาสัมพันธ์แห่งประเทศไทย.

]]> การประเมินสไตล์การสื่อสาร https://www.aprtraining.com/communicationstyle/ Tue, 12 May 2026 05:42:16 +0000 https://www.aprtraining.com/?page_id=2697 แบบประเมินลักษณะพฤติกรรมการสื่อสารแต่ละบุคคล เลือกข้อความที่สะท้อนความเป็นตัวคุณมากที่สุด โดยเน้นเฉพาะข้อที่ตรงกับคุณในระดับ 90-100% วิธีทำแบบประเมิน: อ่านทุกข้อความแล้วเลือกได้อย่างอิสระ ไม่จำเป็นต้องเลือกทุกข้อ แต่ขอให้ตรงกับตัวคุณมากที่สุด (90-100%) หลังจากเลือกเรียบร้อยแล้ว ท่านสามารถคลิกดูผลลัพธ์ได้ทันที หลังจากนั้น Capture หน้าจอไว้เพื่อรับฟังการบรรยายจากวิทยากร สราวุธ บูรพาพัธ ต่อไป จำนวนข้อที่เลือก 0 ข้อ ดูผลลัพธ์ เริ่มใหม่ กรุณาเลือกอย่างน้อย 1 ข้อก่อนดูผลลัพธ์ คะแนนรวมตามกลุ่มลักษณะ หมายเหตุ: แบบประเมินนี้ประยุกต์โดยวิทยากร สราวุธ บูรพาพัธ เพื่อใช้เป็นเครื่องมือสะท้อนแนวโน้มพฤติกรรมการสื่อสารเบื้องต้น อ้างอิงจากแบบจำลองประเมินพฤติกรรมมนุษย์ของ ดร. วิลเลียม มาร์สตัน (William Marston)ในการสร้างความเข้าใจในสไตล์การทำงาน การสื่อสาร และแรงจูงใจ ไม่ใช่การวินิจฉัยทางจิตวิทยาอย่างเป็นทางการ

The post การประเมินสไตล์การสื่อสาร first appeared on เอพีอาร์ อบรมสัมมนา สถาบันฝึกอบรมด้านการสื่อสารและประชาสัมพันธ์แห่งประเทศไทย.

]]> communication style

แบบประเมินลักษณะพฤติกรรมการสื่อสารแต่ละบุคคล

เลือกข้อความที่สะท้อนความเป็นตัวคุณมากที่สุด โดยเน้นเฉพาะข้อที่ตรงกับคุณในระดับ 90-100%

วิธีทำแบบประเมิน: อ่านทุกข้อความแล้วเลือกได้อย่างอิสระ ไม่จำเป็นต้องเลือกทุกข้อ แต่ขอให้ตรงกับตัวคุณมากที่สุด (90-100%) หลังจากเลือกเรียบร้อยแล้ว ท่านสามารถคลิกดูผลลัพธ์ได้ทันที หลังจากนั้น Capture หน้าจอไว้เพื่อรับฟังการบรรยายจากวิทยากร สราวุธ บูรพาพัธ ต่อไป
จำนวนข้อที่เลือก 0 ข้อ
กรุณาเลือกอย่างน้อย 1 ข้อก่อนดูผลลัพธ์

คะแนนรวมตามกลุ่มลักษณะ

หมายเหตุ: แบบประเมินนี้ประยุกต์โดยวิทยากร สราวุธ บูรพาพัธ เพื่อใช้เป็นเครื่องมือสะท้อนแนวโน้มพฤติกรรมการสื่อสารเบื้องต้น อ้างอิงจากแบบจำลองประเมินพฤติกรรมมนุษย์ของ ดร. วิลเลียม มาร์สตัน (William Marston)ในการสร้างความเข้าใจในสไตล์การทำงาน การสื่อสาร และแรงจูงใจ ไม่ใช่การวินิจฉัยทางจิตวิทยาอย่างเป็นทางการ

The post การประเมินสไตล์การสื่อสาร first appeared on เอพีอาร์ อบรมสัมมนา สถาบันฝึกอบรมด้านการสื่อสารและประชาสัมพันธ์แห่งประเทศไทย.

]]> การพัฒนาทักษะการสื่อสารสำหรับวิศวกรโครงการ https://www.aprtraining.com/commskill/ Thu, 19 Mar 2026 12:07:11 +0000 https://www.aprtraining.com/?page_id=2692

The post การพัฒนาทักษะการสื่อสารสำหรับวิศวกรโครงการ first appeared on เอพีอาร์ อบรมสัมมนา สถาบันฝึกอบรมด้านการสื่อสารและประชาสัมพันธ์แห่งประเทศไทย.

]]> คุณคือ ขนมชนิดใด https://www.aprtraining.com/buusweet/ Thu, 29 Jan 2026 18:33:15 +0000 https://www.aprtraining.com/?page_id=2659 Word Cloud ซ่อนฟอร์ม เต็มจอ รีเซ็ต สรุป Top 3 คุณคือ ขนมชนิดใด พิมพ์คำตอบสั้น ๆ จากอุปกรณ์ของคุณ คำตอบจะขึ้นบนจอพร้อมกันแบบเรียลไทม์ ส่งคำตอบ มีคำตอบแล้ว 0 รายการ

The post คุณคือ ขนมชนิดใด first appeared on เอพีอาร์ อบรมสัมมนา สถาบันฝึกอบรมด้านการสื่อสารและประชาสัมพันธ์แห่งประเทศไทย.

]]>
Word Cloud

คุณคือ ขนมชนิดใด

พิมพ์คำตอบสั้น ๆ จากอุปกรณ์ของคุณ คำตอบจะขึ้นบนจอพร้อมกันแบบเรียลไทม์

มีคำตอบแล้ว 0 รายการ

The post คุณคือ ขนมชนิดใด first appeared on เอพีอาร์ อบรมสัมมนา สถาบันฝึกอบรมด้านการสื่อสารและประชาสัมพันธ์แห่งประเทศไทย.

]]> ทักษะใดสำคัญที่สุดสำหรับการใช้ชีวิตในมหาวิทยาลัย https://www.aprtraining.com/buu2026/ Thu, 29 Jan 2026 18:01:25 +0000 https://www.aprtraining.com/?page_id=2651 Word Cloud ซ่อนฟอร์ม เต็มจอ รีเซ็ต สรุป Top 3 ทักษะใดสำคัญที่สุดสำหรับการใช้ชีวิตในมหาวิทยาลัย พิมพ์คำตอบสั้น ๆ จากอุปกรณ์ของคุณ คำตอบจะขึ้นบนจอพร้อมกันแบบเรียลไทม์ ส่งคำตอบ มีคำตอบแล้ว 0 รายการ

The post ทักษะใดสำคัญที่สุดสำหรับการใช้ชีวิตในมหาวิทยาลัย first appeared on เอพีอาร์ อบรมสัมมนา สถาบันฝึกอบรมด้านการสื่อสารและประชาสัมพันธ์แห่งประเทศไทย.

]]>
Word Cloud

ทักษะใดสำคัญที่สุดสำหรับการใช้ชีวิตในมหาวิทยาลัย

พิมพ์คำตอบสั้น ๆ จากอุปกรณ์ของคุณ คำตอบจะขึ้นบนจอพร้อมกันแบบเรียลไทม์

มีคำตอบแล้ว 0 รายการ

The post ทักษะใดสำคัญที่สุดสำหรับการใช้ชีวิตในมหาวิทยาลัย first appeared on เอพีอาร์ อบรมสัมมนา สถาบันฝึกอบรมด้านการสื่อสารและประชาสัมพันธ์แห่งประเทศไทย.

]]> พนักงานให้ข้อมูลผิด ทำให้เสียสิทธิ์ และเตรียมดำเนินคดี https://www.aprtraining.com/%e0%b8%9e%e0%b8%99%e0%b8%b1%e0%b8%81%e0%b8%87%e0%b8%b2%e0%b8%99%e0%b9%83%e0%b8%ab%e0%b9%89%e0%b8%82%e0%b9%89%e0%b8%ad%e0%b8%a1%e0%b8%b9%e0%b8%a5%e0%b8%9c%e0%b8%b4%e0%b8%94-%e0%b8%97%e0%b8%b3%e0%b9%83/ Mon, 15 Dec 2025 03:18:16 +0000 https://www.aprtraining.com/?page_id=2621 สถานการณ์ สถานการณ์ ลูกค้าโทรมาขอข้อมูลเกี่ยวกับเอกสารเคลมผู้ป่วยนอก (OPD) เมื่อ 5 วันก่อน พนักงานแจ้งว่า “ถ้ามีใบเสร็จรับเงินอย่างเดียวก็สามารถยื่นเคลมได้ค่ะ” แต่ความเป็นจริงคือ บริษัทต้องการ  ลูกค้าจึงกลับไปยื่นใบเสร็จเพียงใบเดียว และโรงพยาบาลไม่สามารถออกเอกสารย้อนหลังได้แล้ว เพราะเกินกำหนด 72 ชั่วโมง ส่งผลให้เคส ไม่สามารถยื่นเคลมได้ ลูกค้าจึงโกรธมาก และกล่าวหาว่า  ข้อมูลพื้นฐาน ทีม Social Media ทีม Call Center ทีม Face to Face

The post พนักงานให้ข้อมูลผิด ทำให้เสียสิทธิ์ และเตรียมดำเนินคดี first appeared on เอพีอาร์ อบรมสัมมนา สถาบันฝึกอบรมด้านการสื่อสารและประชาสัมพันธ์แห่งประเทศไทย.

]]> สถานการณ์

สถานการณ์

ลูกค้าโทรมาขอข้อมูลเกี่ยวกับเอกสารเคลมผู้ป่วยนอก (OPD) เมื่อ 5 วันก่อน พนักงานแจ้งว่า “ถ้ามีใบเสร็จรับเงินอย่างเดียวก็สามารถยื่นเคลมได้ค่ะ” แต่ความเป็นจริงคือ บริษัทต้องการ 

  • ใบรับรองแพทย์ (Medical Certificate) 
  • รายการรักษา (Treatment Detail) 

ลูกค้าจึงกลับไปยื่นใบเสร็จเพียงใบเดียว และโรงพยาบาลไม่สามารถออกเอกสารย้อนหลังได้แล้ว เพราะเกินกำหนด 72 ชั่วโมง ส่งผลให้เคส ไม่สามารถยื่นเคลมได้ ลูกค้าจึงโกรธมาก และกล่าวหาว่า 

  • “พนักงานให้ข้อมูลผิด!” 
  • “ผมเสียสิทธิ์เพราะคำพูดของคุณ!” 
  • “ผมอัดเสียงคุยไว้หมด เดี๋ยวส่งให้ สคบ.” 
  • “จะดำเนินคดีเอาผิดบริษัท”

ข้อมูลพื้นฐาน

  • ค่ารักษา 2,100 บาท 
  • ความคุ้มครอง OPD ครั้งละ 1,500 บาท 
  • ลูกค้าต้องการเคลมเต็ม 1,500 บาท 
  • เอกสารที่จำเป็นขาดรายการสำคัญ 2 รายการ 
  • โรงพยาบาลปฏิเสธออกย้อนหลัง 
  • พนักงานที่ให้ข้อมูล เป็นพนักงานใหม่ 
  • ระบบมีบันทึกการสนทนาไม่ครบ (เกิดจากการบันทึกภายในระบบ CRM ช้า)

ทีม Social Media

ทีม Call Center

ทีม Face to Face

The post พนักงานให้ข้อมูลผิด ทำให้เสียสิทธิ์ และเตรียมดำเนินคดี first appeared on เอพีอาร์ อบรมสัมมนา สถาบันฝึกอบรมด้านการสื่อสารและประชาสัมพันธ์แห่งประเทศไทย.

]]> การสอดแทรกฝ่ายที่สาม https://www.aprtraining.com/mediator/ Mon, 17 Nov 2025 10:47:31 +0000 https://www.aprtraining.com/?page_id=2610 โจทย์ หน่วยงานจากส่วนกลาง สั่งให้ หน่วยงานของท่าน ส่งข้อมูลสำคัญภายใน 24 ชั่วโมง แต่ตอนนี้ส่วนงานท่านมี “ภาระงานจำนวนมาก” และข้อมูลที่ต้องการ “ยังไม่ครบ” เกิดความขัดแย้งเกิดขึ้น ถ้าท่านต้องเลือก ‘คนกลาง’ 1 คน เขาต้องมีคุณสมบัติแบบไหน? กิจกรรมฝึกปฏิบัติหลักสูตร การบริหารงานภายใต้ความขัดแย้ง โดย วิทยากร สราวุธ บูรพาพัธ สราวุ​ธ บูรพาพัธ เป็นที่ปรึกษาด้านการสื่อสารให้หน่วยงานภาครัฐและเอกชนหลายแห่ง มีประสบการณ์ด้านการสื่อสารในธุรกิจพลังงาน สินค้าอุปโภคบริโภค ธุรกิจความงาม ธุรกิจบริการ และศูนย์การเรียนรู้ ทั้งในระดับประเทศและนานาชาติกว่า 20 ปี มีความเชี่ยวชาญในการวางแผนการสื่อสารแบบองค์รวม เพื่อสนับสนุนแผนการตลาดหรือสร้างภาพลักษณ์ให้แก่องค์กร รวมทั้ง บริหารจัดการสื่อสารภาวะวิกฤต และกำลังศึกษาระดับปริญญาเอก สาขาการจัดการบริหารธุรกิจ จบการศึกษาระดับปริญญาโท และปริญญาตรี คณะนิเทศศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย

The post การสอดแทรกฝ่ายที่สาม first appeared on เอพีอาร์ อบรมสัมมนา สถาบันฝึกอบรมด้านการสื่อสารและประชาสัมพันธ์แห่งประเทศไทย.

]]> โจทย์

หน่วยงานจากส่วนกลาง สั่งให้ หน่วยงานของท่าน ส่งข้อมูลสำคัญภายใน 24 ชั่วโมง แต่ตอนนี้ส่วนงานท่านมี “ภาระงานจำนวนมาก” และข้อมูลที่ต้องการ “ยังไม่ครบ” เกิดความขัดแย้งเกิดขึ้น

ถ้าท่านต้องเลือก ‘คนกลาง’ 1 คน เขาต้องมีคุณสมบัติแบบไหน?

กิจกรรมฝึกปฏิบัติหลักสูตร การบริหารงานภายใต้ความขัดแย้ง โดย วิทยากร สราวุธ บูรพาพัธ

สราวุธ บูรพาพัธ

สราวุ​ธ บูรพาพัธ เป็นที่ปรึกษาด้านการสื่อสารให้หน่วยงานภาครัฐและเอกชนหลายแห่ง มีประสบการณ์ด้านการสื่อสารในธุรกิจพลังงาน สินค้าอุปโภคบริโภค ธุรกิจความงาม ธุรกิจบริการ และศูนย์การเรียนรู้ ทั้งในระดับประเทศและนานาชาติกว่า 20 ปี มีความเชี่ยวชาญในการวางแผนการสื่อสารแบบองค์รวม เพื่อสนับสนุนแผนการตลาดหรือสร้างภาพลักษณ์ให้แก่องค์กร รวมทั้ง บริหารจัดการสื่อสารภาวะวิกฤต

และกำลังศึกษาระดับปริญญาเอก สาขาการจัดการบริหารธุรกิจ

จบการศึกษาระดับปริญญาโท และปริญญาตรี คณะนิเทศศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย

The post การสอดแทรกฝ่ายที่สาม first appeared on เอพีอาร์ อบรมสัมมนา สถาบันฝึกอบรมด้านการสื่อสารและประชาสัมพันธ์แห่งประเทศไทย.

]]> การประเมินสัญชาตญานการเจรจาต่อรอง https://www.aprtraining.com/negotiator/ Mon, 17 Nov 2025 10:42:32 +0000 https://www.aprtraining.com/?page_id=2607 ภาพรวมสัญชาตญานการเจรจาต่อรอง รียบเรียงและประยุกต์จากเครื่องมือวัดแบบพฤติกรรม (Conflict Model Instrument) โดย Thomas และ Kilmannโดย วิทยากร สราวุธ บูรพาพัธ สราวุ​ธ บูรพาพัธ เป็นที่ปรึกษาด้านการสื่อสารให้หน่วยงานภาครัฐและเอกชนหลายแห่ง มีประสบการณ์ด้านการสื่อสารในธุรกิจพลังงาน สินค้าอุปโภคบริโภค ธุรกิจความงาม ธุรกิจบริการ และศูนย์การเรียนรู้ ทั้งในระดับประเทศและนานาชาติกว่า 20 ปี มีความเชี่ยวชาญในการวางแผนการสื่อสารแบบองค์รวม เพื่อสนับสนุนแผนการตลาดหรือสร้างภาพลักษณ์ให้แก่องค์กร รวมทั้ง บริหารจัดการสื่อสารภาวะวิกฤต จบการศึกษาระดับปริญญาโท และปริญญาตรี คณะนิเทศศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัยและกำลังศึกษาระดับปริญญาเอก สาขาการจัดการบริหารธุรกิจ

The post การประเมินสัญชาตญานการเจรจาต่อรอง first appeared on เอพีอาร์ อบรมสัมมนา สถาบันฝึกอบรมด้านการสื่อสารและประชาสัมพันธ์แห่งประเทศไทย.

]]> ภาพรวมสัญชาตญานการเจรจาต่อรอง

รียบเรียงและประยุกต์จากเครื่องมือวัดแบบพฤติกรรม (Conflict Model Instrument) โดย Thomas และ Kilmann
โดย วิทยากร สราวุธ บูรพาพัธ

สราวุธ บูรพาพัธ

สราวุ​ธ บูรพาพัธ เป็นที่ปรึกษาด้านการสื่อสารให้หน่วยงานภาครัฐและเอกชนหลายแห่ง มีประสบการณ์ด้านการสื่อสารในธุรกิจพลังงาน สินค้าอุปโภคบริโภค ธุรกิจความงาม ธุรกิจบริการ และศูนย์การเรียนรู้ ทั้งในระดับประเทศและนานาชาติกว่า 20 ปี มีความเชี่ยวชาญในการวางแผนการสื่อสารแบบองค์รวม เพื่อสนับสนุนแผนการตลาดหรือสร้างภาพลักษณ์ให้แก่องค์กร รวมทั้ง บริหารจัดการสื่อสารภาวะวิกฤต

จบการศึกษาระดับปริญญาโท และปริญญาตรี คณะนิเทศศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
และกำลังศึกษาระดับปริญญาเอก สาขาการจัดการบริหารธุรกิจ

The post การประเมินสัญชาตญานการเจรจาต่อรอง first appeared on เอพีอาร์ อบรมสัมมนา สถาบันฝึกอบรมด้านการสื่อสารและประชาสัมพันธ์แห่งประเทศไทย.

]]>