ตื่นตากับกลเม็ดเคล็ดลับกับกระแสใหม่ของสังคมออนไลน์ที่ไม่ควรพลาด Foursquare-Gowalla
คิดไม่ถึงกับกลวิธีแบบใหม่ที่ไม่เคยเห็นกับ Twitter และ Facebook
ตอกย้ำความแรงด้วยโลกทัศน์ใหม่รูปแบบโปรแกรมบนมือถือ Mobile App เสริมกระแสและการตลาด
วัน เวลา และสถานที่
วันศุกร์ที่ 18 มีนาคม พ.ศ. 2554 เวลา 09.00-16.00 น. ณ โรงแรม โนโวเทล สยามสแควร์ กรุงเทพฯ
?
นับวันนี้ โลกยิ่งก้าวไกล นักสื่อสารเองต้องก้าวให้เร็วขึ้นกว่าหลายสิบเท่านัก เพื่อให้สามารถแข่งขันได้ในตลาดโลกาภิวัฒน์ ณ ปัจจุบัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเครื่องมือสมัยใหม่บนระบบ Digital ทั้งในเครื่องคอมพิวเตอร์และโทรศัพท์มือถือ ที่กำลังอยู่ในกระแสและกลายเป็นช่องทางในการสื่อสารสำคัญต่อไปในอนาคตของสังคมออนไลน์ สอดคล้องกับพฤติกรรมของผู้บริโภคที่กำลังก้าวเข้าสู่ยุค Always On
เอพีอาร์ จึงคัดสรรสื่อสมัยใหม่ที่จะมาช่วยนักสื่อสาร นักการตลาด ในการสร้างกระแสและปลุกเร้าความสนใจให้เกิดขึ้นแก่กลุ่มเป้าหมายใน 4 สื่อดิจิตัลสำคัญได้แก่
The Future Trend : FourSquare
แนวโน้มของการตลาดยุคดิจิตอลที่ Location Based Services จะกลายเป็นเครื่องมือใหม่ที่ทรงพลังในการทำการตลาดและ ยังสามารถต่อยอดธุรกิจและสามารถสร้างเม็ดเงินมหาศาล จากหลายๆ Application ที่ต่อยอดการแนะนำร้านอาหาร จากบริเวณที่คุณอยู่ การทำการตลาดโดยใช้ Google Map หรืออื่นๆ อีกมากมายที่กำลังเติบโต
FourSquare ก็เป็นอีกหนึ่งโปรแกรมที่เป็น Location Based Services และกำลังเป็นที่นิยมเพิ่มขึ้น ทั้งนี้ จุดเด่นของ FourSquare ก็คือรวมเอาแผนที่ ตำแหน่ง ร่วมกับความเป็นเครือข่ายสังคม Social Network และความเป็นเกมส์ที่ต้องแข่งขัน ใช้งานง่าย โดยเฉพาะบนโทรศัพท์มือถือ ทำให้รู้ว่ามีใครอยู่ใกล้ๆ บ้าง คุณอยู่ที่ไหน ซึ่งในกรณีสามารถต่อยอดไปเป็นเครื่องมือทำการตลาดหรือการสื่อสารแบบ one to one ที่ดูง่ายและไม่ต้องใช้ทุนมาก เริ่มเห็นมากในต่างประเทศแล้ว เช่น การแจกส่วนลดสำหรับคนที่เป็น Major การให้สิทธิพิเศษสำหรับคนที่ Check-in แล้วให้ Tips ดีดี สามารถต่อยอดได้อีกหลายหลาย โดยในประเทศไทย ร้านอาหาร โรงแรม โทรศัพท์มือถืออย่างโนเกีย ก็เริ่มมีการให้บริการพิเศษสำหรับกลุ่มลูกค้าที่ Check-in แล้ว
นักสื่อสาร จึงจำเป็นต้องเรียนรู้ และค้นหาหนทางในการผสมผสานเทคโนโลยีที่มีอยู่แล้วให้เข้ากับองค์กรธุรกิจหรือแบรนด์สินค้าที่ตนเองรับผิดชอบให้เกิดผลตอบแทนกลับมาอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล
Always HOT; Twitter and Facebook
จากปีที่ผ่านมา Twitter และ Facebook ได้รับการยอมรับจากนักสื่อสารแล้วว่า เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้เป็นอย่างดี รวมถึงช่วยลดระยะห่างระหว่างองค์กรหรือแบรนด์กับผู้บริโภคได้ ทำให้แบรนด์ที่มีคุณค่าสูง สามารถสัมผัส และเข้าถึงได้ง่ายขึ้น
จากจำนวนผู้ใช้ของ Facebook และ Twitter เพิ่มสูงขึ้น นั่นก็ส่วนหนึ่ง แต่เวลาที่ผู้ใช้งานอยู่บน Social Network เหล่านั้นก็สูงขึ้นเป็นเงาตามตัว นักสื่อสารยุคดิจิตัล ยิ่งต้องทำการบ้านหนักขึ้นกับการที่จะทำให้คน Stickyness กับ Brandsite หรือ Campaign Site ของตัวเอง เมื่อคู่แข่งคือ Facebook? และ Twitter นั่น แย่งเวลาออนไลน์ของผู้ใช้ไปเกือบหมด ทำให้เกิดแนวโน้มในการวางกลยุทธการทำการสื่อสารบน Social Media ที่แบรนด์และสินค้าวิ่งเข้าหาเป้าหมาย แทนที่ จะรอเป้าหมายวิ่งเข้ามาหา Social Media Campaign ในปีนี้และปีหน้า จะเป็นส่วนหนึ่งของแผนการสื่อสารที่ทุกองค์กรจำเป็นต้องมีและเป็นรูปธรรมมากขึ้น รวมถึงเม็ดเงินที่วางไว้ก็จะแบ่งมายังสื่อเหล่านี้เพิ่มขึ้นแน่นอน
นักสื่อสาร จึงจำเป็นต้องแสวงหาหนทางหรือแนวทางในการสร้างสรรค์รูปแบบ หรือแนวคิดใหม่ๆ ในการสื่อสารบน twitter หรือ facebook เพื่อให้สามารถแข่งขันและตอบโจทย์ขององค์กรได้เป็นอย่างดี
The Rising of Mobile Application
จำนวนตัวเลขการเติบโตของ Application ในปีที่ผ่านมาสูงขึ้นมากกว่าเท่าตัว ด้วยพฤติกรรมผู้บริโภคที่เริ่มหันมาเริ่มเลือกซื้อมือถือ SmartPhone ที่สามารถตอบสนองการใช้งานของตัวเองได้ และต้องการความสามารถที่หลากหลายตอบโจทย์ LifeStyle ของตน ที่กำลังเข้าสู่ยุค Always On อยากรู้อยากเห็น ไปหมดทุกที่ทุกเวลา ผ่านอุปกรณ์พกพาที่สะดวก และในปีนี้จะเป็นปีที่แบรนด์ต่างๆ ในไทยจะนำ Application ออกมามากขึ้น เพราะเริ่มเห็นถึงประสิทธิภาพในการทำการตลาดผ่าน Mobile Application จากกระแสภาพรวมของตลาดโลกที่ Brand อันดับต้นๆของโลกใช้ Tools นี้กันเพิ่มมากขึ้น
นอกจากนี้ บรรดาองค์กรหรือแบรนด์ต่างๆ จะมีการอนุมัติงบประมาณการทำการสื่อสารผ่านดิจิตอลมากขึ้นและแน่นอน Mobile Application จะเป็นตัวหนึ่งในการเป็นเครื่องมือที่เหมาะสมในการทำการสื่อสารเพื่อตอบโจทย์ ตามแต่ต้องการ และแม้แต่กระทั่งการทำ App เพื่อใช้งานในองค์กรเองก็จะมีมากขึ้นเพื่อลดต้นทุนของ Operation ได้ หรือสร้างเครื่องมือช่วยขายที่ทำให้ผู้บริโภคตื่นเต้นได้ เห็นได้ชัดจากการขายสินค้า อสังหาริมทรัพย์? รถยนต์ สินค้าอุปโภคบริโภคบางตัว เพื่อสร้างประสบการณ์ใหม่ๆ ในการขายสินค้าให้กับลูกค้า ขณะเดียวกัน ผู้ให้บริการเครือข่ายระบบโทรศัพท์มือถือรายใหญ่ อาทิ AIS DTAC และ TRUE ก็พร้อมเพิ่มช่องทาง engagement ผู้ใช้ด้วยบริการที่หลากหลาย สะดวก และสามารถสร้างช่องทางในการเพิ่มรายได้อีกทางหนึ่งด้วย
ดังนั้น นักสื่อสาร จึงควรศึกษาและมีความเข้าใจถึงโครงสร้าง รูปแบบ แนวคิดที่สำคัญ อันนำไปสู่การพัฒนาและต่อยอดรูปแบบโปรแกรมบนโทรศัพท์มือถือให้ตอบสนองต่อความต้องการขององค์กรได้ต่อไป
ผลที่คาดว่าจะได้รับ
หลักสูตร กลวิธีปลุกปั่นและสร้างกระแสด้วย Digital PR จะช่วยให้นักการสื่อสาร มีความรู้ ความเข้าใจ และสามารถนำกลวิธีจากเครื่องมือสมัยใหม่ อย่าง FourSquare และ Gowalla / Twitter / Facebook และ Mobile App ไปประยุกต์ใช้ให้เหมาะสมกับองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล
กลุ่มเป้าหมาย
หลักสูตรนี้ ได้รับการออกแบบเนื้อหามาสำหรับ ผู้จัดการฝ่ายการตลาด / ผู้จัดการฝ่ายสื่อสารองค์กร / ผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์ /ผู้จัดการฝ่ายการตลาด / เจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์ / อาจารย์ประจำสถาบันการศึกษา /ประชาชนทั่วไปที่สนใจ
วัน เวลา และสถานที่
วันศุกร์ที่ 18 มีนาคม พ.ศ. 2554 เวลา 09.00-16.00 น. ณ โรงแรม โนโวเทล สยามสแควร์ กรุงเทพฯ
โครงสร้างเนื้อหา
1. Foursquare and Gowalla เครื่องมือเด่นเสริมการตลาดและประชาสัมพันธ์ที่น่าจับตามอง
เนื้อหาครอบคลุม??ความหมายของ Foursqaure และ Gowalla เทคนิคและกลยุทธ์การใช้เครื่องมือดังกล่าวให้เกิดประโยชน์ต่อองค์กร ในหลายๆ ลักษณะ ตอบสนองโจทย์ด้านการสื่อสารและการตลาด รวมทั้งสามารถนำไปประยุกต์ใช้กับเครื่องมืออื่นๆ ที่มีลักษณะการทำงานที่คล้ายคลึงกัน
วิทยากร ?คุณเจตน์เมริน เจตน์ระวีโชติ Assistant Director, Web Business. บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน)
2. Twitter Power? เทคนิคการใช้งานแบบที่คาดไม่ถึง
เนื้อหาครอบคลุม??ความหมายของ twitter เทคนิคและกลยุทธ์การใช้ Twitter ในหลายๆ ลักษณะ เพื่อเสริมพลังและอำนาจในการสื่อสารและกระตุ้นยอดด้านการตลาด
วิทยากร ???คุณกติกา สายเสนีย์ Invention Director (Digital) บริษัท Mindshare ประเทศไทย และเจ้าของเว็บไซต์ Keng.com เว็บไซต์การตลาดออนไลน์ และที่ปรึกษา Social Media บริษัทเอกชน
3. Facebook Power เทคนิคสร้างสรรค์เรื่องราวบน facebook ให้น่าสนใจ
เนื้อหาครอบคลุม??การสร้างสรรค์เรื่องราวและเทคนิคการนำเสนอข้อมูลข่าวสาร กิจกรรม บน facebook ให้น่าสนใจ ตอบโจทย์ และโดนกลุ่มเป้าหมาย
วิทยากร ???ผศ.ดร.ม.ล. วิฎราธร จิรประวัติ อุปนายก ฝ่ายวิชาการ คณะกรรมการบริหารสมาคมโฆษณาแห่งประเทศไทย
4. Mobile Application เจาะลึกรูปแบบ โปรแกรมข้อมูลและ/หรือกิจกรรมเกมส์ บนมือถือ เพื่อตอบโจทย์ด้านการสื่อสารและการตลาด
เนื้อหาครอบคลุม??รูปแบบ โครงสร้าง และกลวิธีในการนำเสนอข้อมูลบนโทรศัพท์มือถือแบบ smart phone ยื่ห้อต่างๆ พร้อมกรณีศึกษาตัวอย่างโปรแกรม เพื่อเป็นแนวทางในการประยุกต์ใช้ให้เหมาะสมกับองค์กร
วิทยากร ???คุณกิตติคุณ โพธิวนกุล ที่ปรึกษาด้านเทคนิค บริษัท Intergrated Enterprise Strategy
?
กำหนดการ
08.30-09.00?ลงทะเบียน
09.00-12.00?Foursquare and Gowalla เครื่องมือเด่นเสริมการตลาดและประชาสัมพันธ์ที่น่าจับตามอง
10.15-10.30 ?รับประทานอาหารว่าง
10.30-12.00?Twitter Power? เทคนิคการใช้งานแบบที่คาดไม่ถึง
12.00-13.00?รับประทานอาหารกลางวัน
13.00-14.30?Facebook Power เทคนิคสร้างสรรค์เรื่องราวบน facebook ให้น่าสนใจ
14.30-14.45 ?รับประทานอาหารว่าง
14.45-16.00?Mobile Application เจาะลึกรูปแบบ โปรแกรมข้อมูลและ/หรือกิจกรรมเกมส์ บนมือถือ เพื่อตอบโจทย์ด้านการสื่อสารและการตลาด
หมายเหตุ เนื้อหา วิทยากร และกำหนดการอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
